联系电话：0951-6014191
| 出发城市 | 银川 | 交通方式 | 飞机去飞机回 |
|---|---|---|---|
| 发团日期 | 天天发团 | 参团性质 | 跟团游 |
1 ：仙境之地——张家界天门山国家森林公园 ，网红玻璃栈道
2 ：中国第一个国家森林公园——张家界国家森林公园·电影《阿凡达》取景地
3 ：国家历史文化名城——中国最浪漫的凤凰古城 ，跟沈从文探寻吊脚楼里的小城故事
4 ：中国最美的旅游地下溶洞---黄龙洞
5 ：翻坝过船闸、水涨船高--湖北长江三峡豪华游轮
6 ：“有龙的地方” --湖南湘西千年古苗寨
【温馨提示】
1 、因天门山景区是张家界最火爆的旅游景区，每天有售票额度限制，都需提前 实名预约门票及游览时间段，景区为分流人群，天门山景区游览线分为（A 线： 大索道上-快索下）或（B 线：快索上-大索道下）或（C 线：快索上-快索下）
三 种游览方式，游览方式由景区根据届时实际情况进行分派，不接受任何赔偿及投 诉，请客人予以理解和配合！天门山顶至天门洞(天门山扶梯 35 元/人/段赠送）， 自由选择乘坐。上栈道的游客均要求戴上鞋套（鞋套费用 5 元/人自愿自理），以 保持 玻璃桥的透明和干净；
2 、交通类--进入景区以后，景点与景点之间全是用景区内的免费的环保车提供 服务，并非一个团一个专车，而且一个团有可能不能坐同一辆环保车前往下一下 景点，景区游人众多， 请一定要在导游指定的地点汇合，不能走散，更不要将 随身所带物品遗失在环保车上；旺季游人众多，排队情况时有发生，敬请谅解；
3 、安全类---景区内群猴众多，请不要近距离接近猴群，更不要去触摸山上的野生动物，以免发生伤害事件。早晚温差很大，请根据当天的天气预报随身携带厚 衣服，以便随时添加。在景区内请不要随意攀爬；
4 、核心景区如遇高峰期，环保车、电梯等会出现大面积排队情况，请配合导游的安排，尽量错开高峰期；5 、如遇大雪或结冰等不可抗力因素，景区玻璃栈道封路，无法正常游览我社不 予承担责任；
结束后根据航班乘飞机返回银川，结束湖南之旅；
1、 门票 ：三峡夜游游船+森林公园（天子山索道上+百龙天梯下）+湘西晚会+天门山（含索道） + 凤凰古城+湘西苗寨。持老年证、军官证、学生证等优免证件的人群均不再享受门票优惠 ，也无任何免票退费,望谅解 ！ ）；行程内赠送景点不去不退 ，亦不做等价交换 ；
温馨提示 ：如天气、堵车、排队和景区官方订票机制等不可抗拒因素 ，地接导游在不影响减少景点的情况下 ，有权调整行程内景点的游览先后顺序。
【住宿标准】全程入住 5 晚舒适型商务酒店或客栈 ，（湖北、湖南当地以山地气候为主 ，跟客人所在地住宿有一定差距 ，酒店常年比较潮湿 ，保证干净卫生 ，希望客人多多理解 ）。
1.提倡环保建议客人自带一次性洗漱用品 ，谢谢 ！
2.湖北地区酒店都没有三人间 ，如出现单男单女请补单房 ，现询。
3.景区沿线住宿硬件和软件条件都有限 ，请不要以城市的标准来衡量 ，敬请谅解。
【用餐标准】5 早 5 正餐 ，十人一桌 ，人数减少则菜相应减少 ，确保每人一个菜 ，酒店房费包含早餐（全程保证客人吃饱 ，不含酒水 ，如客人喝酒 ，菜品不够 ，烦请客人自己加菜 ，谢谢 ）餐不用不退费亦不作等价交换 ！【当地用车】全程空调旅游大巴车（车辆大小由旅行社根据游客人数调整 ，保证每位游客 1 个正坐）【导游服务】优秀导游讲解服务 ；【大交通】银川/宜昌 往返经济舱【购物安排】1 超（土特产超市不列入购物范畴 ！）部分景区中有购物店 ，不属于我社安排购物场所 ，希望客人理解 ，谢谢 ！
【未含费用】1.由于不可抗拒原因而需要变更行程时产生的费用（包括但不限于自然灾害、航班延误或取消、车辆故障、交通意外等）。 2.行程外的自费节目及私人所产生的个人费用等 ；其它自费门票景区景点门票（综合服务费包含门票、旅游车费、司机、导游服务费等项目 ）
【儿童标准】12 周岁以下儿童仅含当地旅游车位及导游服务 ，其他产生任何费用现付自理。（注 ：根据运营部门的相关规定 ，凡带儿童出团旅游的游客 ，不管多大的小孩必须占座位 ！报团的时候请告知旅行社是否有小孩跟随 ，如有隐瞒 ，司机发现超载拒绝驾驶 ，同时有权请客人下车 ，不予接待 ！）
2、如遇自然灾害和人力不可抗拒因素造成的损失由旅游者自己承担 ；
3、旅行社对 18 岁以下和 60 岁以上的游客不承担监护权。所有的游客须自行保管自己贵重物品 ，如游客因自身原因遗失物品由客人自行负责 ，旅行社及导游有义务协助寻找但不负责因此而造成的一切损失赔偿 ；
4、游客在旅行中因身体原因发生的任何情况旅行社尽量提供帮助 ，但是旅行社不承担任何责任。5、我社不接受客人返程后的一切投诉 ，所有问题我们会第一时间解决 ，接待质量以当地游客填写的意见表为准 ！
1、张家界为山区地形 ，穿衣休闲、早晚温差大 ，根据天气增减衣物 ，鞋子最好为登山鞋或运动鞋 ；
2、请组团社将以上特别说明作为行程的合同件给旅游者 ！因为这是该行程的重要说明 ！并请旅游者签字认可 ；
3、天门山采取实名制购票 ，每天景区限制人数进入景区 ，请每位客人务必填写正确的姓名及身份证号码 ；必须随时携带身份证原件 ，交由导游买票给您带来不便敬请谅解 ！
4、旺季人满为患 ，景区游客较多 ，请跟好大部队 ，认清导游 ，不建议单独活动 ，景区实行游客分流上山 ，分为往返索道、单程索道、环保车往返游览套票三种门票上山 ，票价格一样。具体上下山方式根据景区随机调配安排和导游实际操作为准为准 ，不能指定 ，且无差价退还 ，敬请理解与配合 ！本旅行社不接受对天门山景区关于排队时间过长及预约景区线路不同的投诉 ，敬请谅解 ！
5、在凤凰古城与湘西苗寨中 ，客人在银器店、姜糖店、血粑鸭店、牛角梳店、朱砂店、苗药店、民族服饰及其工艺品店等商店中购物与旅行社无关 ，同时导游义务介绍各类特色商品并带领旅游者自主自愿购买所需正规商品 ，请大家跟随导游活动 ；旅游须知 ：1、在不减少景点的情况下导游有权调整景点游览的顺序和时间 ；
2、如遇自然灾害和人力不可抗拒因素造成的损失由旅游者自己承担 ；
3、旅行社对 18 岁以下和 60 岁以上的游客不承担监护权。所有的游客须自行保管自己贵重物品 ，如游客因自身原因遗失物品由客人自行负责 ，旅行社及导游有义务协助寻找但不负责因此而造成的一切损失赔偿 ；
4、游客在旅行中因身体原因发生的任何情况旅行社尽量提供帮助 ，但是旅行社不承担任何责任。
5、我社不接受客人返程后的一切投诉 ，所有问题我们会第一时间解决 ，接待质量以当地游客填写的意见表为准 ！特别注意事项 ：1、在保证旅游质量和不减少旅游景点的情况下旅行社社有权调整行程的先后顺序 ；
2、进入景区不到危险地拍照 ，集体活动过程中不能脱离组织离团自由活动。晚上自由活动时 ，请结伴出行 ，相互照应。晚上睡觉时 ，请关好门窗。洗澡时 ，请垫好防滑垫 ，尽量不要把水洒在地上 ，以免滑倒 ，在外用餐不得饮酒。如因个人原因造成的人身伤害及财物损失 ，其责任自负 ，如涉及到旅游意外险赔付 ，旅行社仅负责配合相关赔付工作 ，但不承担任何其他责任 ；
3、 因不可抗力的原因（如地震、天灾、 国家政府原因、严重交通事故等）所产生的额外费用及损失客人自理 ；
4、 游览注意事项 ：
A、在景区游览时请您一定注意 “走路不观景 ，观景不走路” ；不要为了追求刺激或照相而攀爬没有安全防护设施的地方 ；在比较危险的地方要抓好扶手 ，防止脚踩空而跌伤 ；
B、正处于开发和建设阶段景点 ，请您不要随意单独前往建设中景点探险 ，以免发生意外。
C、请您保管好自己的贵重物品并随身携带 ，不能随意放置于旅游车内或酒店房间内。
D、饮食以辣为主 ，油、 口味偏重 ，如果您口味要求清淡 ，请您提前给导游说明以便安排。
E、进出房间请关好门窗 ；一次性的拖鞋千万不要沾到水 ，以免给您造成伤害 ；倒开水、洗澡时要防止烫伤 ；
F、气候特征是冬无严寒 ，夏无酷暑 ，而且早晚温差比较大 ，就是盛夏 ，也要请您准备点厚衣服 ，以免着凉感冒 ；
G、地处山区 ，景区内游览的步道以石阶为主 ，路程比较长 ，并且上下坡度较大 ，请您穿双舒适的旅游鞋 ，以减轻身体劳累程度 ，不宜穿高跟鞋或硬底鞋 ，请随时带好雨伞 ；景区内野花、野草比较多 ，请您牢记 ：路边的野花不要采 ，因为怕刺伤您的手 ，路边的野果不要尝 ，因为怕有毒 ；
因张家界旅游属高山自然景观 ，以登山为主且车程较长 ，为了您的出行安全 ，70 岁以上（含 70 岁）长者报名时必须有年轻家属陪同 ，如单独出行则需提供县级以上医院开具的健康证明（体验报告 ：血压、心电图、呼吸道、心率等检查报告 ），并签署家属委托书、免责书 ，否则组团社有权拒绝报名 ，为了您的安全 ，孕妇请勿参团 ，敬请须知。旅游出行文明公约 ：
1、购买本地特产时最好有行家指导。不要购买国家保护动物的皮毛和猴骨等。
2、不要在野外生火 ，严防火灾。不乱丢垃圾、不损害草木,不做不文明的行为。请保护山生态环境 ！感谢您的理解和配合 ！
3、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖 ，不乱扔废弃物 ，不在禁烟场所吸烟。
4、遵守公共秩序。不喧哗吵闹 ，排队遵守秩序 ，不并行挡道 ，不在公众场所高声交谈。
5、保护生态环境。不踩踏绿地 ，不摘折花木和果 实 ，不追捉、投打、乱喂动物。
6、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻 ，不攀爬触摸文物 ，拍照摄像遵守规定。
7、爱惜公共设施。不污损客房用品 ，不损坏公用设施 ，不贪占小便宜 ，节约用水用电 ，用餐不浪费。
8、尊重别人权利。不强行和外宾合影 ，不对着别人打喷嚏 ，不长期占用公共设施 ，尊重服务人员的劳动 ，尊重各民族宗教习俗。
9、讲究以礼待人。衣着整洁得体 ，不在公共场所袒胸赤膊 ；礼让老幼病残 ，礼让女士 ；不讲粗话。
10、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动 ，拒绝黄、赌、毒。
